Política de frete
Nossos produtos são importados da Europa e de países asiáticos e enviados diretamente para a residência do cliente. Todos os impostos e taxas alfandegárias já estão incluídos no valor dos produtos, o que garante que o cliente não precisará pagar nenhuma taxa adicional.
SEÇÃO 1: CÁLCULO DO FRETE
A taxa de frete e o prazo de entrega são calculados com base no endereço de destino do pedido, sem levar em consideração o tamanho da embalagem ou o peso dos itens. Independentemente da quantidade de produtos ou do valor total da compra, o preço e o prazo de entrega permanecem os mesmos.
SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS
Todos os produtos são entregues exclusivamente pelos Correios. Em situações específicas, como ausência do destinatário, restrições de entrega em determinadas áreas ou endereço incorreto, o cliente poderá ser solicitado a retirar os produtos na agência dos Correios mais próxima de sua residência.
Em caso de endereço incorreto que impossibilite a entrega, o produto poderá ser redirecionado ao nosso centro de distribuição. Por isso, recomendamos atenção redobrada ao preencher o endereço de entrega. O cliente é o responsável por endereços incorretos que inviabilizem a entrega.
Os Correios realizarão até três tentativas de entrega. Caso não tenham sucesso, o pacote poderá ser retirado na agência dos Correios mais próxima, dentro de um prazo máximo de 7 dias. Após esse prazo, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.
SEÇÃO 3: TEMPO DE PREPARAÇÃO
Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, as próximas etapas incluem a separação, embalagem e envio do produto. Esse processo leva, em geral, entre 1 e 3 dias úteis. Pedidos realizados após as 20h terão o prazo de entrega estendido em um dia.
SEÇÃO 4: ENTREGA E CÓDIGO DE RASTREAMENTO
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra em até 7 dias úteis após o processamento do pedido. Para acompanhar sua encomenda, acesse o site dos Correios e insira o código de rastreamento informado no seu e-mail.
SEÇÃO 5: PRAZOS DE ENTREGA DO PRODUTO
O prazo estimado de entrega é de 5 a 10 dias úteis após o envio do pedido. No entanto, imprevistos como greves dos Correios, condições climáticas adversas, áreas de risco ou feriados nacionais podem impactar esse prazo.
SEÇÃO 6: FRETE GRÁTIS
Todos os itens da nossa loja são enviados com frete grátis para todo o Brasil.
SEÇÃO 7: INFORMAÇÕES FINAIS
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita todas as informações descritas acima.